Вакансия Специалиста технической поддержки в Ижевске

Мы заботимся о наших сотрудниках:
— Быстрый старт: с первого дня работа бок о бок с опытным наставником, систематизированное обучение продукту и нашим технологиям, проверенных на личном опыте нашей командой. Обучение за счет компании.
— Получение многостороннего опыта в процессе работы.
— Быстрое и эффективное решение рабочих вопросов.
— Реальную возможность раскрыть свой потенциал.
— Работу в команде молодых, веселых и азартных. Мы заряжены на результат, у каждого из наших ребят можно многому научиться.
— Комфортный новый офис в центре города, хорошее оснащение рабочего места.
— Наличие своей кухни в офисе (ароматный кофе, чай и вкусности прилагаются).
— Компенсируем занятия спортом и английским языком.
— Турник, теннисный стол, настольные игры или мягкие пуфики и книга из корпоративной библиотеки - перерыв можно провести с пользой.
— Яркие корпоративы и активности, коллективные вылазки. Праздники и подарки для детей сотрудников. Мы постоянно работаем над тем, чтобы удивлять и радовать наших сотрудников.

Что предстоит делать:
— Вести удаленную техническую поддержку клиентов.
— Консультировать клиентов по установке и эксплуатации программных продуктов.
— Фиксировать обращения (задачи) в системе учета запросов.
— Взаимодействовать с разработчиками, тестировщиками и менеджерами по работе с клиентами.

Какие требования:
— Владение компьютером на уровне уверенного пользователя, знать основы установки/администрирования Windows.
— Знание принципов построения и функционирования локальных и глобальных сетей.
— Стрессоустойчивость.
— Коммуникабельность.
— Умение грамотно и понятно излагать мысли.
— Будет плюсом, если вы знакомы с VoIP-телефонией, Call-центрами, а также знаете принципы работы SQL-сервера.

Контактная информация:
Анастасия Чишковская
7 (341) 2650651
a.chishkovskaya@bitmaster.ru
Заинтересовался вакансией?
Оставь заявку и мы свяжемся с тобой!
Имя
Электронная почта
Телефон
Прикрепи твое резюме
Можешь нам написать :) Будем рады!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Ижевск, ул. Советская, 12 А
Телефон: +7 (3412) 650-651
Почта: hr@bitmaster.ru